ご利用者・ご入居者・ご家族からのハラスメントについて、介護現場でどのようなハラスメントが起きているのか、またそれに対しどのような対応や予防対策を打てばよいのかを実例を交えながらお伝えします。

こんな事業所様にオススメです

・ハラスメントの定義を知り、具体的にどのようなことがハラスメントにあたるのか正しい知識を持ちたい
・ハラスメントが発生する原因を知り、対策を打ちたい
・ハラスメントが発生した時、どのような対処をすればよいか知りたい
・ハラスメントの予防対策を知り、ご利用者、ご入居者、ご家族、職員に周知したい

研修内容（例）

※ 研修内容の組み合わせ、所要時間などはご相談をして決めさせて頂きます。
※ 研修基本時間　3時間

研修を実施された事業所様の声

・事業者が取り組むべきことの具体的な事例があり、内容が理解しやすかった。
・チェックシートなどもついており、テキストや資料も参考にできる内容がたくさんあり、現場で活かすことができそうだと思いました。
・ご利用者やご家族へ、ハラスメントによる解約事項などを伝えるにあたり、わかりやすく、やわらかい言葉を選んで記載することについて、さっそく検討したいと思いました。
・講師の方の実体験を元に具体的なハラスメントの事例、どのように対応されたかを話をしてくださったことが、わかりやすく、良かったと思いました。
・当社事業所で、出来ている事、出来ていない事の確認ができて勉強になりました。
・ハラスメントの予防対策として、まずは法人の理念、行動指針の徹底をと話されたことに全く同感です。
・理念、行動方針の話がハラスメントの研修に出てくるとは思わなかった。「職場内で共有する唯一のもの」という言葉が心にささりました。週明け出勤して、自分自身でしっかりと確認したいと思います。
・具体的な事例やデータがあったので、すごく理解できました。

■研修の企画・実施について

事業所内の状況・ご要望をお聞きし、アドバイスや必要な研修の企画・実施をきめ細やかに行います。

■お申し込み方法＆費用について

研修をご希望の方は、お電話または本サイトのお申し込みフォームからご連絡ください。
追って、お電話およびメールにて詳細の打ち合わせをさせていただきます。

費用に関しては、研修の内容や回数などによって都度、お見積もりさせていただきます。

■電話でのお申し込み

06-6913-3870
けあ人財アカデミー合同会社
受付時間/月～金、9時～17時

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